大学生協アプリのよくあるお問い合わせ

大学生協アプリについて、よくあるお問い合わせを掲載しています。


Qいつからインストールできますか?
A

生協ご加入後です。まずは生協にご加入ください!
その後のアプリの案内に沿って、設定後ダウンロード→サインイン(ログイン)してください。
 

新デザイン画面です


Q生協加入時にチャージ用のお金を入金したが、残高に反映されません。
A

古い画面の方は、アプリのアップデートをぜひお願いします。
(強制アップデートにはなっていませんので、ご注意ください。)
なお、旧デザインでも生協電子マネーなどはご利用頂くことができますので、ご安心ください。


Q初回登録の際のメールアドレスは、どのメアドでもいいのですか?
A

加入Webシステムでご登録頂いたご本人のメールアドレスを必ずお使いください。
(扶養者、保護者の方も、それぞれの項目でご登録頂いたメールアドレスをご利用ください。)
初回登録やサインインの際に、確認コードをメールする場合がありますので、スマホなどですぐに見ることができるメールアドレスをおすすめします。

 
Q必ずアプリを使わないといけませんか?
A

PCやスマホのブラウザからそれぞれのページにアクセス頂きますと、アプリと同様の情報取得や操作をして頂けます。
利用履歴(食堂など)の確認、大学生協電子マネーの残高確認、クレカ・コンビニ・銀行チャージ
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